חיילי פיקוד העורף בתרגול
צילום: יוסי זליגר, פלאש 90

בלי רקע והכשרה: חיילים נאלצו להתמודד עם מצוקות נפשיות במלונות הבידוד

פרסום ראשון | חיילים שעשו מילואים במלונות קורונה מתחו ביקורת על העבודה מול המבודדים. בדוח סיכום תעסוקה של אחד הגדודים נכתב כי החיילים נאלצו להתמודד עם אנשים המאיימים בהתאבדות, בעלי מצוקות נפשיות ועם בעיות הדורשות סיוע של רשויות הרווחה. דו"צ: "הסוגייה מוכרת, אולם סמכות אבחון המבודדים והטיפול בהם אינה מצויה תחת אחריות צה"ל"
כרמלה מנשה
01 ביולי 2020
18:36

חיילים שסיימו שירות מילואים בחודש שעבר במלונות בידוד לחוזרים מחו"ל, מתחו ביקורת חריפה והצביעו על פערים בעבודה מול המבודדים. בדוח סיכום התעסוקה של גדוד המילואים 951, שפורסם לראשונה היום (רביעי) בתוכנית "שליגואטה" בכאן רשת ב, נכתב כי חיילי מילואים, שאינם בעלי הכשרה או רקע בתחום בריאות הנפש, נאלצים להתמודד עם אנשים המאיימים בהתאבדות, בעלי מצוקות נפשיות ועם בעיות הדורשות סיוע של רשויות הרווחה. הדוח, עליו חתום מפקד הגדוד, עוסק בתקופה של כחודשיים - מאי ויוני.

עוד עולה מהדוח כי אנשים שסובלים ממצוקה נפשית אינם מקבלים מענה מקצועי - לא מבית החולים ולא מקופות החולים, שאינן ערוכות לקלוט אותם. "הכל נעשה בטלפון שבור דרך אנשי פיקוד העורף, אין תקן של איש מקצוע, אין מעקב, אין רופא תורן בכל שעות היממה וקיים מחסור משמעותי בדוברי שפות זרות", נכתב.

בדוח ישנה גם ביקורת על כך שאין אפשרות לנהל יומן מבצעים, ניהול סטטוס חדרים ידני ועוד. ״חיילי מילואים מספרים על אירועים חריגים שבהם הגיעו מבודדים לקבלה וזרקו את האוכל על החייל. במקרה אחר הגיע מבודד בצרחות כי האוכל לא מצא חן בעיניו", דווח בתוכנית. בצה"ל ציינו כי האחריות על המבודדים היא של קופות החולים ומשרד הבריאות ולכן הצבא נמנע מהקצאת גורם צבאי לפתרון הבעיה.

תגובת דובר צה״ל: "סוגיית הטיפול הנפשי לשוהים במלונות הבידוד של פיקוד העורף מוכרת, אולם סמכות אבחון המבודדים והטיפול בהם אינה מצויה תחת אחריות צה"ל. פיקוד העורף עושה כל שביכולתו על מנת לשפר את תנאי המבודדים במלונות".