למה לוקח זמן רב עד שהנגן מתחיל להציג תוכן?

כאן מסייעים | שאלות נפוצות ודיווח על תקלות ובעיות | בעיות טכניות באפליקציה

לאחרונה היו מספר מקרים בהם היה קושי להתחבר במהירות לנגן, והתקלות תוקנו. אם עדיין ישנן בעיות - נשמח לקבל מידע נוסף, כגון - האם ניסיתם לצפות בשידור ישיר? איזו תוכנית ובאיזו שעה? או האם מדובר בתוכנית מוקלטת? כך או כך, חשוב לנו לדעת באיזה מכשיר אתם משתמשים, מה גרסת מערכת ההפעלה, ואיזו גרסה של האפליקציה מותקנת אצלכם.