תחקיר הפיגוע במחסום שועפאט העלה כי המחבל הגיע למחסום ברכב עם עוד שלושה אנשים, וסיפר כי אין ברשותו את תעודת הזהות שלו. החיילים ביקשו ממנו לרדת מהרכב ולגשת לעמדה כדי לעבור בידוק. בדרכו לבוטקה הוא שלף את הנשק וירה כ-7 כדורים לעבר החיילים והמאבטחים. בתוך כך, במערכת הביטחון מעריכים כי המחבל עדיין מסתתר במחנה שועפאט, וכי הוא ינסה לבצע פיגוע נוסף.
המחבל, עודאי תמימי, תושב מחנה הפליטים שועפאט, הצליח בתוך שניות ספורות לירות ולהימלט לתוך המחנה, כשהוא מסכן עשרות כלי רכב ומשפחות שהיו בקו האש.
שלושה מאנשי כוחות הביטחון נשכבו על הרצפה בגלל רסיסים, תפסו מחסה וביצעו ירי, שפגע בבטונדות של המחסום. "בתוך הבוטקה היו שני שוטרים. מהלחץ דרכו את הנשק וכשבאו להוציא את הקנה ירו איזה שני כדורים ופגעו בכל מיני מקומות, שפגעו במשקוף של הדלת והקיר", אמר לכאן חדשות מקור המעורה בפרטי התחקיר.
מחסום שועפאט נמצא במצב יוצא דופן. דרך המחסום עוברים למעלה ממאה אלף תושבים, בעלי תעודת זהות כחולה, והנהלים שלו נחשבים פחות חמורים, לעומת מחסומים אחרים. למחנה שועפאט ישנה גישה חופשית מכל הכפרים הפלסטינים ביהודה ושומרון.
גורם ביטחוני בכיר אמר כי היו תקלות בתפקוד הכוח, אך הוסיף: "אנחנו בעיצומו של התחקיר, לומדים את הדברים שלא היינו בהם בסדר. אנחנו משנים את השיטה. ההגנה על הלוחמים היה בה ליקויים וזה ישתנה. אנחנו לא מרוצים מהתוצאה. נקודה. אנחנו לא יכולים להרשות לעצמנו לסיים אירוע שיש לנו הרוג מבלי שאנחנו פוגעים במחבל".
עוד אמר הגורם: "אנחנו לוקחים בחשבון שאי אפשר למנוע כל הזמן פיגועים. אנחנו מכינים את עצמנו למצב שאם יהיה ירי – פוגעים במחבל או לוכדים אותו. אנחנו בתהליך של למידה עמוקה של כל הלקחים. הלוחמים והשוטרים והמאבטחים מסכנים את חייהם כל יום, כל היום והם עובדים כדי לתת שירות. לא נאפשר פגיעה בהם. לא בחרנו את המשימות הללו, זו המדינה שבחרה אותן. אנחנו עושים משימה סיזיפית ומורכבת".
