מי עדן מעלה מחירים בשיעור של עד 32 אחוזים על כדי המים, האחריות למתקן ודמי המשלוח. ההודעה בדבר עדכון עליית המחירים נמסרה ללקוחות באמצעות הודעה צדדית קטנה בפינת ההודעות האישיות בחשבון. על כן, מדובר בהודעה שאפשר לפספס בקלות. כך פורסם היום (שני) במשחקי הכיס בכאן 11 ובצבע הכסף בכאן רשת ב.
בגוף ההודעה נכתב: "מחודש מרץ 2025 יעודכן מחירון החברה בעקבות עלייה בתשומות". עם זאת, מדובר במים מינרליים מבטן האדמה, כך שלא ברור מה הן התשומות.
מתחת לאף של הלקוחות: מי עדן העלתה מחירים ב-40%@DanaYarkechy #משחקי_הכיס https://t.co/GC4wQ26q0A pic.twitter.com/91TPW6vnK1
— כאן חדשות (@kann_news) March 3, 2025
מחיר כד 18.9 ליטר יעלה 32 שקלים, עלייה של 10 שקלים. מחיר דמי האחריות למתקן יעודכן ל-25 שקלים ומחיר דמי משלוח יעודכן ל-15 שקלים. למי שהתקשר לברר את פשר ההודעה נמסר שבתמורה להעלאת המחירים, ישלחו ללקוח בקבוקי מים אישיים שיהיו מגולמים בהעלאת המחירים.
ממי עדן נמסר בתגובה: "עקב התייקרות משמעותית של עלויות היצור, חומרי הגלם, ההובלה והלוגיסטיקה – מי עדן נאלצה להעלות עליה מתונה של מחירי הכדים, השכירות והמשלוח, בשיעור של כ-7% בלבד, לאחר תקופה בה ספגה התייקרות בתשומות. מי עדן הודיעה על כך כדין מראש ללקוחותיה".
עוד נמסר מהחברה: "מי עדן מציעה ללקוחותיה מסלול אטרקטיבי לפי צריכה, כך שככל שהלקוח צורך יותר כדים, הוא משלם פחות לכל כד והמחירונים משתנים בין סוגי לקוחות (פרטיים, עסקיים, אסטרטגיים, מוסדיים וכד'). מי עדן תמשיך להעניק ללקוחותיה שירות מים מינרליים טעימים עד לפתח ביתם בסטנדרטים הגבוהים ביותר".
רשתות נוספות העלו את מחירי המשלוח בתקופה האחרונה - בהן וולט שניצלה את כוחה המונופוליסטי ליצירת מנוי למזמינים והעלאת דמי המשלוח, וקרפור שהעלתה את מחירי המשלוח מקו הקופה. בנוסף, על רקע האינפלציה המטפסת, המחירים ממשיכים לעלות - מלבד מחירי המשלוחים, מחירי המזון עלו באחוז שלם.
