חברת "ארקיע" הודיעה היום (שני) על שינויים בלוח הטיסות המתוכנן לטוקיו, יפן, זאת לאחר שהרשויות היפניות לא אישרו בשלב זה את הפעלת הקו באמצעות מטוסים בחכירה רטובה (מטוסים של חברה זרה המופעלים עבור "ארקיע"). העדכון נוגע לנוסעים שהזמינו טיסות בתאריכים 25 ו-28 באוקטובר, וכן ב-1 וב-5 בנובמבר 2026.
ב"ארקיע" הדגישו כי החברה ממשיכה לפעול מול הרשויות ביפן כדי לקבל אישור להפעלת הקו באמצעות מטוסיה שלה, ומקווים כי האישורים יתקבלו בשבועות הקרובים.
עבור הנוסעים שטיסתם הושפעה, מציעה החברה שלוש חלופות: טיסה לטוקיו דרך יעד ביניים (בנגקוק או האנוי) בתיאום ואחריות "ארקיע", שינוי ההזמנה לכל יעד אחר של החברה בהנחה של 10%, או ביטול העסקה וקבלת החזר כספי מלא.
מהחברה נמסר: "אנו מתנצלים בפני הנוסעים על חוסר הוודאות ופועלים בכל הדרכים כדי להעניק לכל נוסע פתרון ראוי ולאפשר את הפעלת הקו בהקדם".
השיבוש בלוח הטיסות המתוכנן בקו החדש, מגיע אחרי שבחודש יוני האחרון החברה הישראלית הכריזה על השקת קו חדש, שהציע חלופה זולה לטיסה ישירה מישראל לבירה היפנית.
