אפליקציית ההודעות המידיות טלגרם, שבה רשומים כמיליון משתמשים בישראל, קרסה הבוקר (ראשון) ושבה לפעילות רק לאחר כעשר שעות. על פי החברה, הסיבה לקריסה היא תקלה טכנית באחד השרתים.
מנכ"ל טלגרם, פאבל דורוב, הסביר בציוץ בחשבון הטוויטר שלו: "התחממות מאסיבית באחד השרתים עלולה לגרום לקשיי התחברות. מתנצלים על אי הנוחות – הבעיה מטופלת". אחרי יותר מחמש שעות השבתה, החברה כתבה בציוץ משלה: "התיקונים נמשכים לאחר שקרתה תקלה חמורה באזור אמסטרדם. אנחנו מתנצלים ונמשיך לעדכן".
אחד היתרונות של טלגרם על פני אפליקציות דומות אחרות הוא הדגש ששמה החברה על פרטיות המשתמשים. עניין זה גורם למשטרים דיקטטוריים לנסות לחסום את השימוש באפליקציה. טלגרם תוכננה באופן שבו היא עוברת בין שרתים כשהיא מזהה חסימה – דבר שמקשה על חסימה מוחלטת שלה.
תקלה זו היא השנייה בתוך חודש שטלגרם סובלת ממנה. בשני המקרים, נפגעו משתמשים מאותו אזור גיאוגרפי. בימים אלה מנסה רוסיה לחסום את טלגרם וזה מאלץ את החברה להגביר את כמות המעברים בין השרתים.
