פייסבוק מודה: האזנו לשיחות של משתמשים

חברת פייסבוק מודה כי האזינה לשיחות של משתמשים. בתחקיר של מגזין בלומברג שפורסם אמש (שלישי) נחשף כי החברה שכרה קבלני משנה כדי שיתמללו הקלטות של משתמשים אשר נשלחו באמצעות פייסבוק מסנג'ר. על פי התחקיר העובדים לא קיבלו מידע מהיכן ההקלטות ומה מטרתן. ניתוח ההקלטות בוצע כדי לאמן את המערכות על זיהוי קולות ומבטאים שונים. פייסבוק הודתה בפני בלומברג בשימוש בהקלטות והגיבה כי העברת השיחות לעובדים אנושיים שינתחו אותן נפסקה לפני כשבוע.