צוותים של זק"א מישראל ומדרום אפריקה ומשפחות הנספים הישראלים באו לפנות בוקר (שני) לאתיופיה לסייע לקונסול ישראל באדיס אבבה לזהות את גופות שני ההרוגים בתאונת המטוס הנוסעים האתיופי. על המטוס היו 157 נוסעים ואנשי צוות, והוא התרסק זמן קצר לאחר שהמריא מאדיס אבבה בדרכו לניירובי שבקניה.
התרסקות המטוס באתיופיה: משפחות ההרוגים מישראל הגיעו לאדיס אבבה. המשפחות יפגשו את נציגי חברת התעופה. גם שתי משלחות של זק"א יגיעו למקום
— כאן חדשות (@kann_news) 11 במרץ 2019
דיווח של @moyshis מבירת אתיופיה pic.twitter.com/VX7nPd62N2
בעקבות ההתרסקות, חברת התעופה "אתיופיאן איירליינס" קרקעה הבוקר את כל צי מטוסי 737-800 MAX. גם רשות התעופה האזרחית בסין הודיעה לכל חברות התעופה במדינה כי עליהן להשעות את השימוש בדגם. בעקבות הקרקוע של מטוסי ה-MAX של אתיופיאן איירליינס, יהיו שינויים מסויימים בתפעול טיסות החברה, דבר שלא אמור להשפיע על הטיסות לישראל. עם זאת, בקו לתל אביב יופעל עד להודעה חדשה בעיקר מטוס הבואינג 787 דרימליינר.
אליעזר סמט, שליח זק"א לאתיופיה אמר בריאיון לאריה גולן בתוכנית "הבוקר הזה" בכאן רשת ב: "אנחנו כרגע עוברים לשדה התעופה לראות מקום שבו יש את חלקי הגופות שכבר הצליחו לחלץ מהמקום. משם נמשיך לזירת האסון, נלמד את המקום. לצערי בזק"א טיפלנו בהרבה אסונות בעולם".
סמט הוסיף כי "ממה שאנחנו מבינים מדובר בשטח פיזור עצום. יש כאן במטוס שהתרסק אזרחים מ-30 מדינות, המשלחת היחידה היא מישראל. נעשה הכל כדי להביאם לקבר ישראל". במקביל, סין קרקעה את כל מטוסי בואינג 737 800 שדגם זה הוא שהתרסק באתיופיה. חברת בואינג הודיעה על דחיית טקס ההשקה של דגם חדש מתוצרתה עקב ההתרסקות.
התרסקות המטוס באתיופיה | אליעזר סמט, שליח זק"א לאתיופיה: "אנחנו נלמד את המקום. לראשונה משלחת ישראלית רשמית מגיעה לאתיופיה. המדינה היחידה בעולם ששלחה צוות היא ישראל. אנחנו עוזרים גם ללא יהודים"@golan_aryeh #הבוקרהזה pic.twitter.com/8fY0O0hXi9
— כאן חדשות (@kann_news) 11 במרץ 2019