> הוואטסאפ של כאן חדשות - עקבו אחר הערוץ הרשמי
במכתב ההתפטרות שלה כתבה בין היתר: "המשימה של השירות החשאי היא להגן על מנהיגי האומה שלנו ועל התשתית הפיננסית. ב-13 ביולי (יום ההתנקשות בטראמפ) כשלנו במשימה זו. כמנהלת הארגון אני לוקחת אחריות על האבטחה הלקויה".
צ'טאל עברה אתמל תשאול על ידי ועדת הפיקוח של בית הנבחרים שרבים מן החברים בה הטיחו בה דברים קשים וקראו לה להתפטר. יו"ר הוועדה, ג'יימס קומר הרפובליקני אמר לצ'אטל כי השירות החשאי הפך תחת הנהגתה לפוסטר חסר יכולת".
במהלך השימוע סרבה צ'אטל להשיב על חלק מהשאלות שהופנו אליה וטענה כי יכולה לענות "רק בקווים כלליים", דבר שעורר את זעמם של חלק מהנוכחים. חבר בית הנבחרים גיימי רסקין, דמוקרט ממרילנד הצטרף לביקורת כשאמר: "אני לא רוצה להרע עוד יותר את היום הלא טוב שעובר על ראש השירות החשאי, אבל אני חושב שהיא איבדה את אמון הקונגרס בתקופה רגישה ולכן עליה להתפטר".
בנוגע לאירוע בו נורו היריות לעבר טראמפ אמרה צ'טאל כי "השירות החשאי הוזהר בין פעמיים לחמש טרם הירי על הימצאות אדם חשוד בזירה אך הוא לא הוגדר כאיום". לדבריה "נשלחו סוכנים שהיו אמורים לברר את זהות האדם, אך אלו לא הצליחו לאתר אותו עד תחילת הירי".
צ'טאל עבדה כסוכנת בשירות במשך 27 שנה, בשנת 2021 פרשה ומונתה למנהלת האבטחה של חאגיד "פפסיקו". אך כעבור שנה הנשיא ג'ו ביידן מינה אותה לראש השירות.
