דמיינו שאתם חיים את חייכם כבשגרה, ולפתע, בלי שום אזהרה מוקדמת – מקבלים מכתב ממס הכנסה או הביטוח הלאומי שבו אתם מתבשרים כי לא הצהרתם על עבודה נוספת מעולם. ממחר, כך מודיעים במכתב – החשבונות שלכם מעוקלים. זה בדיוק מה שקרה לד"ר ננה רוזן מנביץ', רופאת שיניים מצליחה כבר 20 שנה, שזהותה נגנבה ממנה ושימשה עובדת ניקיון. אף על פי שהמציאה בעצמה את ההוכחות והציגה אותן בפני המשטרה, אין מי שמוכן להקשיב.
סיפורה המטריד של ננה מצטרף לעוד עשרות פניות שהגיעו בחודשים האחרונים למערכת כאן חדשות, וחושפות רשת של זייפנים הפועלת מישראל, ומשכנעת עולים מאוקראינה לעלות באמצעות אשרת תייר. עם הגעתם ארצה, הם מצויידים בתעודת זהות מזויפת, דירה והסעות למקום העבודה, בזמן שאת השכר החודשי – זה שלפי הרשויות ננה לא הצהירה עליו – מקבלים מפעילי הרשת.
התרמית הזו אולי עובדת לזמן קצר בלבד, אבל בשביל ננה גם זה הספיק. בתוך כמה חודשים חשבונותיה עוקלו, והיא סומנה כמי שלא דיווחה על מקום עבודה נוסף. למרות התחנונים, איש לא מאמין לה שלא היא האישה שעבדה בחברת הניקיון תחת זהותה. והעובדת המזויפת? היא כבר נעלמה מזמן.
גם המשטרה כבר התערבה בסיפור, אך טוענת שאין לה מה לעשות בנידון. התיקים נסגרו ולא נמצא כל אשם. "הבאתי להם מקום עבודה, הבאתי להם כתובת, שעות שבהן היא עובדת. מה עוד אני צריכה לעשות?", תוהה ננה. כך, היא רודפת כבר שנתיים אחר הצל של עצמה – ונותרה חסרת אונים במערכה. "מפחיד שאין מישהו שידאג", היא מוסיפה בדמעות.