עלייה של 3.5% בפניות בנושא התעללות והזנחת אזרחים ותיקים, כך עולה היום (רביעי) מנתוני משרד הרווחה והביטחון החברתי. בשנת 2021 דווחו וטופלו כ-7,772 מקרי פגיעה באזרחים ותיקים, לעומת 7,514 מקרים ב-2020.
הפגיעות הנפוצות ביותר הן התעללות נפשית (28.3% מסך הפניות) הזנחה (28.3% מסך הפניות), התעללות פיזית (15.8%) וניצול כלכלי (15.2%). בנוסף לכך טופלו מאות מקרים של הפרת זכויות ועשרות מקרי התעללות מינית. מרבית המקרים מופנים לטיפול היחידות על ידי עובדים סוציאליים מהמחלקות לשירותים חברתיים, בני משפחה ואף באמצעות פנייה עצמאית של הנפגע.
שר הרווחה והביטחון החברתי מאיר כהן מסר בתגובה כי "התעללות באזרחים ותיקים היא תופעה קשה שלא מדובר עליה מספיק כי כמו במקרים אחרים של אלימות במשפחה, הבושה וההסתרה הן המחסום הקשה ביותר".
