יו"ר קבוצת שטראוס, עופרה שטראוס, התייצבה היום (חמישי) מול המצלמות - לראשונה מתחילת משבר הריקול. "אני פה לומר בשם החברה בקול ברור. אנחנו מסתכלים בעיניי כל אזרחי המדינה, כל מי שנפגע - אני מתנצלת שאכזבנו אתכם. מצטערת על עוגמת הנפש שאתם עוברים בגללנו", אמרה.
עוד הוסיפה שטראוס כי החברה מתחייבת לתקן את כל הליקויים, "נעשה הכל כדי לא לאכזב אתכם. התקלה במפעל הממתקים היא קשה ואנחנו מבטיחים שנחזיר את המוצרים כמה שיותר מהר, אבל רק אחרי שתיקנו את כל מה שמחייב טיפול. על בטיחות המזון לא מתפשרים".
מנכ"ל קבוצת שטראוס, גיורא בר דעה, אמר בתדרוך לעיתונאים: "היה סוג של כשל בתהליכים ואנחנו מנסים לפענח אותם. עובדים בשיתוף פעולה עם משרד הבריאות כדי להבין את הבעיה". מנכ"ל שטראוס ישראל, אייל דרור, הוסיף: "לפי תכנית ניהול הסיכונים, בודקים פעם בשנה סלמונלה. זיהינו זיהום ומייד יצאנו לבדוק ועדכנו את משרד הבריאות. יש כמה ליקויים לא קלים שחשפנו אותם בפני משרד הבריאות. בשבועות שלפני הגילוי הראשון עשינו שיפוץ והוא לא התנהל כמו שצריך. אולי זה השפיע. היו יונים שהתגלו במפעל לפני חודש".
תקן האיכות של מפעל שטראוס הוקפא ל-3 חודשים
הבוקר הודיע מנכ"ל משרד הבריאות פרופ' נחמן אש כי תקן האיכות של מפעל שטראוס בנוף הגליל יוקפא לשלושה חודשים - והחברה לא תוכל לייצר ולשווק את מוצריה עד שיוחזר. אש הוסיף בסיור של בכירי המשרד במפעל: "החלטנו להתלות את תקן האיכות של המפעל לשלושה חודשים, והתקן יוחזר רק אחרי שנוודא שהפקת הלקחים הושלמה, כל התהליכים הושלמו ואנחנו יכולים להיות בטוחים שלא רק הקו נקי מהזיהום, אלא שלא יהיו זיהומים בהמשך".
"הם לא יכולים עכשיו לייצר ולשווק את המוצרים שלהם, תו האיכות הזה נדרש למפעלים בסדר גודל כזה", הוסיף אש על המשמעות של התליית תקן האיכות. בהמשך אמר: "ראינו את האפשרויות השונות שאנחנו עכשיו חוקרים אותן כדי לראות איפה היו הכשלים. אנחנו ממשיכים בחקירה ותלויים בתוצאות של בדיקות מעבדה רבות שנעשות כדי לראות וללמוד. המפעל עושה תהליך הפקת לקחים מהיר, יחד עם זאת יש פה החלטות שצריך לקבל".
ראש שירותי בריאות הציבור שרון אלרעי פרייס התייחסה גם היא לנושא בסיור: "ההתרשמות בביקור במפעל היא שבאמת נמצאו כשלים בתהליכים, המפעל מבין את זה ועושה כמו שנאמר את תהליך הפקת הלקחים ומשתף פעולה בצורה מלאה. עובדים באמת בשיתוף פעולה כדי לדאוג שהדבר הזה כמה שיותר מהר יחזור לפעילות בטוחה לציבור".
שטראוס סיפרה לצרכנים באיחור על החשד שהתגלה לסלמונלה, אבל מה שיותר גרוע - זה כוח השוק האדיר שיש לה. @amsterdamski2 על מחיר המונופולים בתעשיית המזון#חדשותהערב pic.twitter.com/FP9Ylm3bEg
— כאן חדשות (@kann_news) April 25, 2022
חברת יוניליוור הודיעה כי לאחר שהודיעה על ריקול למספר מוצרי גלידת שטראוס כצעד של משנה זהירות, בדיקות שביצעה בחומרי הגלם שסופקו לחברה הראו כי הם תקינים. עם זאת, הריקול שעליו הודיעה עדיין בתוקף.
אתמול הודיעה שטראוס הודיעה על הרחבת הריקול לכל מוצרי מפעל הממתקים בכל תאריכי התפוגה: שוקולד עלית, עוגות עלית, וופלות עלית, חטיפי דגנים אנרג'י, פריכיות מצופות שוקולד אנרג'י, המסטיקים וסוכריות הטופי. החברה תחזיר לפעילות את מפעל הממתקים בנוף הגליל רק כשיתוקנו הליקויים, והמוצרים יהיו בטוחים לחלוטין לצריכה.
