בעקבות תלונות של מטופלים על מרפאות החיסונים של טרם, משרד הבריאות פתח בבדיקה ברשת וחשף בדוח ליקויים חמורים במרפאות - כך פורסם אמש (ראשון) בחדשות הערב. במסגרת הבדיקה התגלה בין היתר כי מטופלים הנוסעים לחו"ל קיבלו רק חלק מהחיסונים אותם היו אמורים לקבל, באריזות של חלק מהחיסונים נמצאו עובש ורטיבות, במקרים מסויימים פרמדיקים חיסנו את המטופלים במקום אחיות ורופאים.
ליקויים חמורים במרפאות החיסונים של טרם: מטיילים לא קיבלו את כל החיסונים להם נזקקו; תרופות אוכסנו עם עובש ורטיבות@kettydor #חדשותהערב pic.twitter.com/CjKAyhA2Bq
— כאן חדשות (@kann_news) 25 באוגוסט 2019
במשרד הבריאות זימנו את הנהלת רשת טרם לשימוע שיערך בשבוע הבא. מטרם נמסר: אנו פועלים על פי כל אמות המידע המקצועיות. הדוח הינו שקרי, מגמתי ומסלף את המציאות. פנינו למבקר המדינה על מנת לבדוק את התנהלות משרד הבריאות בפרשה. אנו גאים בעבודת הצוות, שמוכיח את מקצועיותו יום יום, ואנו בטוחים שהאמת תצא לאור.