כמה זמן לוקח מרגע שאזרח מדווח על אירוע אלימות קשה ועד שהמשטרה מגיעה? תושב מרכז הארץ, שרק יצא לתלות כביסה לפני כשלושה שבועות, נתקל במחזה מטריד - שני טלפונים ניידים מגואלים בדם שהושלכו מהדירה שמעל. כמצופה ממנו הוא מיד מזעיק את המשטר, אבל מה שקורה מרגע זה הוא לא פחות ממחדל. בחדשות הערב בכאן 11 נחשף היום (ראשון) התיעוד המטריד. כך נשמעו הצוותים בשטח, לחץ, חוסר הבנה ולא מעט בלבול. מצלמות הגוף של המשטרה חושפות את פעולת השוטרים בשטח.
שיחות הטלפון החוזרות למוקד 100 חושפות את אוזלת היד, נוכח הזמן הרב שעובר עד שאלה יגיעו לזירה שבה לכודים שני דקורים, והדוקר עצמו מסתובב חופשי ומבלי שאיש ידע מה מצבם.
כוחות המשטרה לא נראים באופק על אף הדיווח הקשה על שני דקורים, ובהם ילד צעיר שותת דם וגם דוקר שמסתגר איתם ואין לדעת מה ימשיך לעולל. על אף שצוותי רפואה וכיבוי הגיעו כבר מזמן לזירה המורכבת, הם מנועים מלהיכנס לדירה עד להגעת כוחות המשטרה, זמן קריטי בכל כך הרבה מובנים.
ובזמן ההמתנה מורטת העצבים, כל שנשאר למוקדנית לעשות הוא לתחקר טלפונית את צוותי הרפואה המתוסכלים, שהגיעו לזירה ועדיין ממתינים לכוחות המשטרה.
לאחר זמן מה, כוחות המשטרה עדיין לא הגיעו. בלית ברירה, אחת השכנות, על אף הסיכון הכרוך בכך, חושבת להיכנס בעצמה לדירה. מוקדנית המשטרה אומנם אמפתית, אך בשלב מסוים גם היא כבר מבינה כי ההמתנה של עשרות דקות, בהיעדר מענה עלולה לגבות מחיר. כשעה וחצי לאחר האירוע השוטרים הגיעו.
ממשטרת ישראל נמסר: כוח משטרה שהגיע למקום עצר את החשוד וסייע לכוחות הרפואה לטפל בשני פצועים במצב קל, ועם סיום כלל פעולות החקירה הוגש נגדו כתב אישום.