בעלי מוגבלויות פיזיות קשות נאלצים להתגורר בבניין בו יש ליקויים מסכני חיים, אשר לא מטופלים במשך תקופה ארוכה בידי משרד הבינוי והשיכון - כך פורסם הבוקר (רביעי) בכאן רשת ב. המעלון, שמשמש את 12 דיירי "בית השלהבת" בירושלים כדי לצאת ולהיכנס אל בתיהם - מתקלקל לעתים תכופות. לעתים דיירים אף נתקעים במשך דקות ארוכות כשהם נמצאים על המתקן, בעוד שאחרים מוצאים עצמם כלואים בתוך או מחוץ לדירותיהם.
הוואטסאפ של כאן חדשות - עקבו אחרי הערוץ הרשמי
שלומי גבאי, אחד הדיירים בבניין, סיפר בתוכנית הבוקר הזה בכאן רשת ב כי המעלון התקול גורם לו לסכנת חיים של ממש: "אני מטופל בדיאליזה, ובמידה והמעלון לא פועל אין לי אפשרות לצאת לטיפולים. אף אדם נורמלי לא יכול לחיות כך, בטח שלא אנשים עם נכויות קשות ומורכבות".
יאיר כהן, יו"ר עמותת שלהבת המספקת שירותים לבניין, סיפר כי בכל פעם שבה מכשיר המעלון נתקע, נמנעת תנועה החוצה ופנימה אל הבניין במשך שעות. הוא הוסיף כי לעתים המעלון מתקלקל כשאחד הדיירים נמצא עליו: "ביום שני ב-8 בבוקר המעלון נתקע ועליו הייתה דיירת. קראו לטכנאי, הצליחו לחלץ אותה אחרי 40 דקות. רק בשעה 13:00 בצהריים המעלון חזר לשימוש. כמעט 5 שעות שאי אפשר לצאת מהבית".
לדבריו של כהן, דו"ח מומחים מטעם חברת עמידר קבע כי בבניין יש ליקויים רבים, חלקם מסכני חיים, אשר עלות תיקונם נאמדת בכמיליון שקלים. לטענתו, במשרד הבינוי והשיכון התעלמו מהפניות מבית השלהבת בנושא.
ממשרד הבינוי והשיכון נמסר בתגובה: "משרד הבינוי והשיכון מתחזק את המבנה, אך מדובר במבנה ישן בעל תשתיות ותיקות. לצד זאת, ועקב מצבו הכללי של הבניין, המשרד פועל למציאת חלופת מתאימה לדיירים בהתאם לזכאותם".
