חדשות הערב
00:07:04
בעלי כלבים וחתולים הצטרפו בחודשים האחרונים לשירות שהבטיח לספק וטרינר עד הבית ואפילו אמבולנס חירום לפינוי חיית המחמד. מהר מאוד הם הבינו שמדובר בעוקץ. גילינו שמי שניסה להסתתר מאחורי המיזם השקרי הוא חייל בן 21 מרעננה.

נדב שטרום מסר בתגובה: הטענות המופנות כלפי נדב שטרום אינן משקפות את המציאות, ויש בהן כדי לפגוע בשמו הטוב שלא בצדק .כל פרסום שיפגע בשמו הטוב עלול לגרום לו לנזק משמעותי. ככל שהדבר יקרה, ימצא לנכון לנקוט בכל האמצעים הדרושים להגנה עצמית.

נדב הצטרף מתוך אמונה במטרה לשפר הזמינות הרפואית לחיות מחמד. תפקידו במיזם היה התנדבותי והתמקד בהיבטים תפעוליים בלבד. נדב לא קיבל כל תשלום מהמיזם או מלקוחותיו ולא היה מעורב בהיבטים הכספיים שלו.

בזמן שפעילות “חיית הצלה” הייתה פעילה כשלושה חודשים בלבד וסיפקה שירות זמין 24/7 ללקוחותיה. נדב קישר בין לקוחות לווטרינרים ואף דאג באופן אישי לפינוי חיית מחמד מבאר שבע לכפר סבא לקבלת טיפול מיוחד. מרבית הלקוחות שהיו בקשר עם נדב הביעו שביעות רצון מהשירות שקיבלו. במקרים בודדים, בהם לקוחות לא עמדו בתנאי התקנון (לדוגמה: אי-שליחת סרטון להערכת מצב ראשונית), התעוררה אי שביעות רצון מצד הלקוחות.

לעניין מספר הטלפון של “חיית הצלה” – אכן הייתה החלפה טכנית אחת, עליה נמסרה הודעה ללקוחות ופורסמה על ידי החברה באתר. להבנתי לאור כשלון המיזם (שכאמור נדב לא נשא כל משרה בו) פעילותו הופסקה, וכמובן שהלקוחות אינם מחויבים עוד בתשלום כלשהו.

לשאלה הנקודתית שלכם – למיטב הידיעה - באשר לפרסום תמונתו של ד”ר סקורינסקי – מדובר בטעות שנעשתה בתום לב ותוקנה מיד עם גילויה. נציין כי בפועל “חיית הצלה” פינתה חיות מחמד לווטרינרים אמיתיים שעבדו עם המיזם

כתבות מגזין