הדוח של מערך הבריאות במטה משפחות החטופים חושף את המצוקה הקשה של משפחות החטופים החללים, המתמודדות עם טראומה מתמשכת, שכול משובש, חוסר ודאות והיעדר סגירה. בדוח צוין כי על אף מצבן הרגיש, המדינה אינה מכירה במשפחות כקבוצה ייחודית. לכן, מעמדן המשפטי אינו מוסדר באופן שמשקף את טראומת החטיפה ותקופת המאבק המתמשכת, והמשפחות לא מקבלות את המענה לו הן זקוקות.