בעקבות תחקיר כאן חדשות: תביעה ייצוגית הוגשה היום (שני) נגד דואר ישראל על סך 50 מיליון שקלים, בטענה שהדואר מתעדף את חברת המסחר האמריקנית אמזון ומפלה את שאר לקוחותיה, כפי שנחשף בתחקיר.
מגיש התביעה מרדכי אלון אמר: ״גם אני נפגעתי מהדואר, שלא מעביר משלוחים ששלחתי ללקוחות. כמוני יש עוד רבים. כבר תקופה מדברים על זה שהדואר מעדיף את אמזון ולכן בעלי העסקים המקומיים סופגים עיכובים. אחרי שצפיתי בתחקיר הבנתי שלא מדובר בשמועות. הדבר גרם וגורם לי נזק עצום״.
בתביעה טוען אלון כי בשל העיכובים רכש את שירות ״שליחות 10״, במסגרתו שילם יותר מ-500 שקלים כדי שהחבילות יגיעו בתוך שני ימים עסקים, אך בידיו 16 דוגמאות לשליחויות שאיחרו או לא הגיעו כלל.
בקשה לתביעה ייצוגית נגד דואר ישראל בסך 50 מיליון שקלים הוגשה לבית המשפט המחוזי בחיפה בעקבות תחקיר של כאן חדשות, שחשף העדפה של חבילות מאמאזון על פני משלוחים אחרים
— כאן חדשות (@kann_news) 6 בינואר 2020
הדיווח של @amit1tomer מתוך #ערבערב pic.twitter.com/uIHAjbm8Te
בתחקיר הוצגו עדויות מצולמות במצלמה נסתרת של עובדים בדואר המודים כי קיבלו הוראה על ידי הנהלת הדואר לטפל קודם במשלוחים של אמזון. במצב שנוצר, חבילה מניו יורק לישראל למשל, יכולה להגיע מהר יותר ליעדה, מאשר חבילה מחיפה לתל אביב.
מדואר ישראל נמסר ״התביעה טרם התקבלה במשרדנו. לכשתגיע, נבחן אותה ונשיב במסגרת ההליך בבית המשפט״.
דעה | אחרי כל כך הרבה ניסיונות שיפור, לא השתנה יותר מדי בדואר. יש לו תפקיד אחד, למסור חבילות ומכתבים בזמן – ואת זה הוא לא עושה כמו שצריך. גם כשניסו להפריט חלק ממנו, אף משקיע לא הגיע. אז אולי הגיע הזמן לסגור את דואר ישראל?@amsterdamski2 #חדשותהערב pic.twitter.com/DIH4HsuKu5
— כאן חדשות (@kann_news) 31 בדצמבר 2019
