ארגונים הפועלים למען זכויות מתמודדי נפש מאשימים את משרד הבריאות בכך שהוא זונח את הטיפול במתמודדי נפש קשישים, ולעיתים אף מוציא אותם ממסגרות שבהם טופלו ואינו מספק להם פתרונות טיפוליים ראוים.
גורמים מעמותת "לשמה" אמרו לכאן חדשות כי במשרד הבריאות הודו בפניהם כי בחוק נכי נפש בקהילה לא הובאו בחשבון פתרונות לגיל השלישי. תמי כרמל-מצלאווי, מנהלת העמותה, אמרה כי המציאות בשטח היא כזאת שכרגע אין פתרונות למתמודדים שהתבגרו, וכי אנשים נותרים במסגרות שאינם מתאימות להם ומצבם מתדרדר.
באחד המקרים, אישה בת 70 עם מוגבלות פסיכיאטרית הוצאה מהוסטל שבו חיה במשך 13 שנים ומצבה התדרדר פיזית ונפשית. אחותה של האישה תיארה כי לאחר שהיא חלתה בקורונה ואושפזה, לא ניתן לה לחזור לאותו הוסטל והיא הועברה למוסד שבו הושמה בכיסא גלגלים עם טיטול, למרות שהייתה עצמאית ולא נזקקה לכך. היא הוסיפה כי לאחר שראתה את מצבה של אחותה מתדרדר, היא לקחה אותה לביתה ומטפלת בה במשך שנה.
עו"ד שרון פרימור, המייצגת את מתמודדת הנפש הקשישה, אמרה כי למשרד הבריאות אין הוסטלים או דירות שמיועדות לבני הגיל השלישי וכי למרות שדוח מבקר המדינה משנת 2016 התריע מפני מצב זה, לא נעשה דבר לתיקונו. פרימור האשימה כי מדובר בתופעה נרחבת וקשה ואמרה כי משרד הבריאות לא פעל להקמת מסגרות מתאימות לאנשים אלה ולכן דוחקים אותם החוצה מהמוסדות שבהם הם נמצאים במשך שנים מבלי שניתן להם מענה טיפולי הולם אחר.
ממשרד הבריאות נמסר: "מפאת חיסיון רפואי וצנעת הפרט אין באפשרותנו להתייחס לפרטי המקרה. ההחלטה על העברת מטופלים בין מסגרות מסתמכת על שיקולים מקצועיים בלבד ובהתאם לצרכי המטופלים, כך גם במקרה זה שנדון בשתי ועדות - האחת בין-משרדית והשנייה של משרד הבריאות".
עוד נמסר כי "מרבית מתמודדי הנפש בגיל השלישי שזכאים לליווי באמצעות סל השיקום מקבלים אותו בקהילה. עם זאת, במידת הצורך, המשרד ישקול להמיר הוסטלים קיימים להוסטלים ייעודיים למתמודדי נפש בגיל השלישי. משרד הבריאות פועל לטייב את מיצוי הזכויות של תשושים הגרים בקהילה באמצעות תוכניות ייחודיות עבורם"