כמחצית מהשיחות למוקד 100 ב-7 באוקטובר לא קיבלו מענה, כך עולה מנתונים שפרסמה היום (שני) המשטרה. המשטרה הצליחה לענות למספר כפול מממוצע השיחות היומי, אך יותר מ-55,000 שיחות לא קיבלו מענה.
> הוואטסאפ של כאן חדשות - עקבו אחר הערוץ הרשמי
לפי נתוני המשטרה 133,684 שיחות הועברו למוקד, 78,353 נענו ו-55,331 לא נענו. לשם השוואה, בימים הראשונים של מבצע שומר החומות לא הצליח המוקד של מחוז מרכז לענות ל-8% אחוז ומבקר המדינה קבע שמדובר ב"כשל חמור".
מאז הרחיבה המשטרה את המוקדים והפעילה תוכנית לחירום בה השיחות מועברות לכלל המחוזות בארץ, אך למרות זאת ב-7 באקטובר עשרות אלפי שיחות לא קיבלו מענה. מנגד, לפי הנתונים שנמסרו מהמשטרה לבקשת חופש מידע של עמותת "הצלחה", המוקדים הצליחו לתת מענה לכפול ממספר השיחות למוקד ביום שגרתי, העומד על כ-40 אלף שיחות.
עורך הדין אלעד מן, היועץ המשפטי של עמותת הצלחה: "הנתונים שהתקבלו ממשטרת ישראל מדגישים את ייחודיותו וחריגותו של 7 באוקטובר, במובנים של היקף הפניות ואי מתן המענה לכמחצית מהפניות. במסגרת הסקת המסקנות הכללית וההיערכות לאירועים בעתיד, ראוי שגם נתונים והיבטים אלו יילקחו בחשבון".
ממשטרת ישראל נמסר: "בעקבות מתקפת הפתע הרצחנית של ארגון הטרור חמאס ומחבליו נגד מדינת ישראל, שוטרי ושוטרות משטרת ישראל הגיעו ראשונים לזירות הלחימה הרבות והצילו באומץ לב ובחירוף נפש את תושבי הדרום ואת משתתפי פסטיבל הנובה. 58 שוטרים ולוחמי מג"ב הקריבו את חייהם ביום זה, כשבלמו בגופם את המשך מסע הטבח הנפשע ומעשי הזוועות של מחבלי חמאס-דאעש.
לאורך כל היום ובתוך העומס והתנאים הבלתי אפשריים שנוצרו בבוקר מתקפת הטרור, הצליחו מוקדני המשטרה לענות ל 80,766 שיחות המהווים למעלה מ 60 אחוזים - נתון ראוי לציון ביום של מתקפת טרור חריגה ותקדימית. צר לנו שלאחר פעילותם הראויה לכל שבח של השוטרים שבמעשיהם הצילו חיי אדם רבים, אלו הטענות שהערוץ בחר לעלות".
