עובר עליי שבוע קשה, באמת. כל החטא שלי זה שבסך הכול רציתי להחליף כרטיס אשראי. מאותו רגע, החיים שלי הפכו לסיוט. כל שנייה, איזשהו גוף חדש מודיע לי שאין לו כרטיס אשראי מעודכן והוא לא יכול לחייב אותי. עוד שנייה יהיו לי חובות, עיקולים על החשבון, הוצאה לפועל ובחיים אני לא אוכל לקחת משכנתה. כל זה למרות שלחצתי על הכפתור שאומר שכל הוראות הקבע יעברו לכרטיס החדש ולמרות שמדובר בשני כרטיסים באותו הבנק.
דיברתי עם שלושה נציגים שונים של הבנק שלי. בסוף עשינו שיחת ועידה עם הברנש מחברת כרטיסי האשראי והוא אמר לי: רגע, למה מיהרת לבטל את הכרטיס הקודם? היית צריך לחכות 14 ימי עסקים, זה היה מסתדר לבד, כנראה. בתקווה, רוב הוראות הקבע באמת היו עוברות.
כשדיברתי עם כמה אנשים מאחורי הקלעים הבנתי איך זה עובד. הם לא באמת עושים העתק-הדבק מהכרטיס הישן לכרטיס החדש. הם מודיעים לכל הגופים: הכרטיס ההוא, שימו אותו בצד, תעדכנו את הכרטיס החדש. אם ביטלתם מהר מדי הם לא מסוגלים לעשות את זה. אגב, אם באחד הגופים שמו את הפקס במגירה הלא נכונה, גם אז זה לא יעבוד.
השנה היא שנת 2022, אתם קולטים? בקיצור, קבלו ממני טיפ של אלופים: אם אתם מוציאים כרטיס אשראי חדש גם אם זה בבנק שלכם, עשו לעצמכם טובה, חכו 14 ימי עסקים לפחות ותתפללו שזה יעבוד. סטארט-אפ ניישן, עאלק.
