בחודשים האחרונים במספר מקרים התקשר השר לביטחון לאומי איתמר בן גביר ישירות לסוהרים כדי לברר פרטים על אירועים שהתרחשו בארגון. בחדשות השבת בכאן 11 פורסם היום (שבת) כי באחד המקרים אף אמר השר בפני הנציבה "אני דיברתי עם הסוהרים", בשב"ס זועמים על כך. הנוהג בארגונים ביטחוניים שהשר הממונה מתאם עם ראש הארגון שיחות עם אנשי הארגון.
גורמים בסביבת השר אומרים כי "השר מדבר עם שוטרים וסוהרים כל העת בעיקר עשרות שפונים אליו ומספרים על המחדלים של הנציבה.
הוא מחובר לשטח. השב"ס ארגון סגור, אין דרך לדעת מה מתרחש בו. אירועים רבים נגמרים עם מחיקה של מצלמות האבטחה, טיוח של גורמים בכירים ולא פעם סוהרים שהשר שוחח עמם סיפרו על מה שהתרחש באמת".
בן גביר מתעקש לראיין סוהרים החל מדרגת רב כלאי לפני מינויים או קידומים בעוד שסמכות השר לאשר מינויים מדרגת סגן גונדר ומעלה, ובעבר לא היה נהוג שהשר מראיין רק קצינים בדרגות גונדר ותת גונדר.
תגובת לשכת השר: "מרגע שנבחר מוביל השר בן גביר מדיניות של מעורבות גם במשטרה וגם בשב"ס. השר בן גביר לא נבחר רק כדי להיות חותמת גומי ולהגיד 'כן' על כל המועמדים, אלא גם רואה חשיבות רבה לראיין ולהכיר את המועמדים שהוא מאשר".