המפגשים בין מתמודדי נפש למשטרה נושאים בחובם מטען נפיץ, לעיתים קטלני. אך פעמים רבות למשפחות של המתמודדים אין ברירה אחרת. רינת ספיבק על המענה המוגבל של מערכת בריאות הנפש בישראל, על הפתרונות האפשריים ולמה הם לא מתממשים